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SHIPPING TO : 슬로베니아(SLOVENIA)
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SHIPPING TO : 프랑스(마르티니크섬)(MARTINIQUE)
SHIPPING TO : 프랑스(폴리네시아)(FRENCH POLYNESIA)
SHIPPING TO : 피지(FIJI)
SHIPPING TO : 필란드(FINLAND)
SHIPPING TO : 필리핀(PHILIPPINES)
SHIPPING TO : 헝가리(HUNGARY(REP))
LANGUAGE : 한국어
LANGUAGE : 日本語
그런데 더보기 버튼을 눌러가며 상품들을 구경하다가 상품 상세샷을 보고 뒤로 돌아가면 가장 최근 목록으로 리셋되어버려서 계속 더보기 버튼을 눌러야하는 불편함이 있는데 이점은 개선해주셨으면 좋겠습니다.
거의 모바일로만 쇼핑하는 블랙더핏 고객입니다!
우선 카테고리쪽 메뉴들을 바꿔주세요 , 하의쪽을 바텀으로 해주시고 원피스 카테고리를 따로 넣어주시면 좋을것 같구요~
이벤트 카테고리 빼고 세일쪽 카테고리 있어도 좋을것 같습니다!
그리고, 샘플세일 같은것도 해주시면 좋을것 ....같아요 ㅎㅎ
옷 상세페이지볼때 제일 아래 하단도 바로 볼수 있으면 쇼핑하는데
편할것 같습니다^^ 우선, 항상 느끼는게 이거였습니다~!!
앗 그리고 이건 리뉴얼이랑은 다르지만...블랙더핏이 예전부터 추구해왔던 스타일대로 좀더 소녀소녀하고 예쁜 원피스 업데이트가 더 많았으면 좋겠어요ㅠㅠ...
요새는 좀 많이 사라진느낌....
불편한 점은 모델이 한명뿐이라 비슷한 체형에서는 어떤 사이즈를 입는지 알 수가 없어요.. 그리고 옷 하나당 코디를 두개정도는 보여주시면 더 좋을것 같습니다!
옷 목록 더보기 누르고 옷 구경하다가 뒤로가면 맨 처음으로 돌아가버려서 다시 내려서 옷 봐야해서 불편합니다
피씨로했을때는 딱히 안좋은점은 없는것같습니다
1.많은 사용자분들이 느끼는 상품클릭 후 뒤로가기!
클릭하고 되돌아가기를 누르면 제가 봤던 위치가 아니라 새로고침 한 듯 맨 위로 보던 창이 올라가서 계속 내리고 내려야하는 점이 불편했어용. 본 게시물이 뒤로가기 해도 계속 그 위치에 고정되먼 좋을 것 같습니다.
2. 피팅사진 올려주실 때, 하나의 옷만 올리는게 아니라 만약에 검정,분홍색 옷을 판다면 검정색 분홍색의 모든 착용컷을 보고싶어요.
전체적으로 피팅모델언니분을 보면 한 색깔의 옷만 입고 계시는 걸 알 수 있어요. 그런데 초록색이나 분홍색의 경우 피팅하지않고 옷 색깔만 올려주시니 이걸 사야하나 말아야하나 고민이 되더라구요!
번거로우시더라도 한장만이라도 메인색말고 다른 색깔의 동일 옷도 착용샷을 올려주셨으면 구매하는데 좀 더 도움이 될 것 같습니다...♡
3. 선택미스로 인해서 환불처리를 할 때 구매 후 30분정도는 인터넷에서 바로 결제취소를 할 수 있게 만들어주셨으면 좋겠습니당!
사이즈나 디자인을 잘못사거나 할 때 결제 후 교환처리는 게시판에 글을 올리거나 전화를 해야하더라구요.
이 부분을 자율적으로 수정해주시면 상담언니들도 덜 불편하실 것 같고 구매자들도 덜 번거로울 것 같아요.
4.뷔스티에 같은 경우 스판끼가 없는데 가슴부분이 넉넉하지않다면 설명칸에 덧붙여주셔도 좋을 것 같아요. 헤헤 이건 개인적인 제 생각인데요 이번에 실크재질의 뷔스티에를 샀는데 가슴부분이 제가 크지 않음에도 너무 딱붙어서 배는 맞는데 가슴이 터질 것 같은 현상이... 귀찮아서 사이즈교환은 안했지만 이런 부분은 좀 더 디테일하게 상품설명에 적어주시면 사이즈를 한단계 큰 걸 살 수 있고 교환율도 적어질 것 같습니당!
제가 느낀 개선점은 이 4가지가 주된 것 같아여!
이것만 개선된다면 더 즐겁게 블랙더핏에서 쇼핑할 수 있을 것 같습니당.
늘 꾸준하고 신속한 피드백 고마워요 ㅠㅠ♡
고객의 소리에 귀기울이고 규칙적으로 보완 및 개선하는 부분과 이쁜 옷을 적절한 가격에 잘 초이스해서 올리시는게 블랙더핏 성공의 포인트같네요!
앞으로도 우리 꽃길만 걸어요 ㅇ,ㅇ♡
블랙더핏 늘 감사합니다.